Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun cp8d Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun cp8d, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma iniPerubahan akan dimaklumkan melalui e-melPenggunaan berterusan = persetujuan penuh
cp8d Terma dan Syarat Akaun cp8d Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cp8d Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan yang terpakai pada akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman cp8d.my untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami mengenai sebarang pertanyaan terma akaun anda.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma dan polisi akaun.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram cp8d untuk mendapat jawapan pantas tentang perubahan terma, syarat pengeluaran, dan hak akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara cp8d Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam aspek utama yang menggambarkan bagaimana kami melindungi maklumat dan menguruskan akaun anda mengikut terma yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Polisi Penggunaan Kuki

cp8d menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun cp8d anda. Sebarang akses tanpa kebenaran hendaklah dilaporkan kepada kami dengan segera melalui sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat pada akaun cp8d anda. Hantar permintaan secara bertulis dan kami akan memproses perubahan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Penutupan Akaun Sukarela

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Baki wang yang sah akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal dalam tempoh lima hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat cp8d

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami berkaitan terma dan syarat. Jika jawapan anda tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis bermaksud anda menerima terma baharu.

Terma utama cp8d adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin berbeza mengikut polisi penyedia masing-masing yang tersedia di Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda. cp8d berhak menahan baki akaun jika terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan, atau percubaan untuk menipu platform kami.

Tidak. Akaun cp8d adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi, atau dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Pelanggaran syarat ini akan mengakibatkan penutupan akaun tanpa pampasan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai tanpa mengira peranti atau kaedah akses yang anda gunakan, sama ada melalui pelayar mudah alih, aplikasi, atau desktop, di wilayah yang disokong oleh cp8d.

Sebarang pertikaian hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan cp8d terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, ia akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam terma penuh kami.