Rujukan Laman

Bagaimana cp8d Melindungi Data Peribadi Anda

Di cp8d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk semua akaunPermintaan pemadaman diproses dalam 14 hariSokongan privasi melalui e-mel dan sembang langsung
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cp8d Bagaimana cp8d Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi cp8d sedia membantu melalui tiga saluran di…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami memproses semua permintaan akses dan pemadaman data dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan cp8d melalui widget sembang langsung di laman web kami. Fungsi ini tersedia 24 jam sehari untuk soalan umum mengenai privasi dan akaun anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan berstruktur. Ini adalah cara paling pantas untuk permintaan pemadaman atau eksport data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara cp8d Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data cp8d berdasarkan prinsip privasi dari awal — bermaksud perlindungan sudah tertanam dalam sistem kami, bukan ditambah kemudian.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cp8d dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik hanya selepas anda memberikan kebenaran melalui banner kuki kami. Anda boleh menarik balik kebenaran atau mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun cp8d anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang cubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran e-mel kepada anda secara automatik tanpa kelewatan.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dipadam atau dinyahtanaman dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan iklan kepada mana-mana entiti luar.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Semua permintaan disahkan dalam dua hari bekerja dan diselesaikan dalam 14 hari kalendar.

Soalan Anda Mengenai Privasi di cp8d

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan cara data peribadi diuruskan di cp8d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat IP dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semua ini hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran dan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Tiada data dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Tetapan Privasi, atau hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari kalendar.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda selepas penutupan akaun, tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang berkenaan. Permintaan diproses dalam 14 hari dan kami akan mengesahkan pemadaman melalui e-mel kepada anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web, dan kuki pilihan untuk menyimpan bahasa dan tetapan paparan anda. Semua kuki bukan penting memerlukan kebenaran anda terlebih dahulu.

Selepas penutupan akaun, data aktif anda akan dinyahtanam atau dipadam mengikut jadual pengekalan kami. Data transaksi tertentu mungkin dikekalkan selagi diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pasukan privasi kami menyasarkan masa tindak balas dalam dua hari bekerja untuk semua pertanyaan melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan rasmi seperti akses data atau pemadaman diselesaikan sepenuhnya dalam 14 hari kalendar.

Halaman Berkaitan

Warisan Tsunami Ribut Tanah